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空調(diào)維修的真相你了解嗎?清洗空調(diào)到底靠不靠譜?

2018/6/14 10:04:52      點(diǎn)擊:
近段時刻,廣州深圳進(jìn)入“燒烤”模式,氣溫直逼35℃以上。隨著使用頻率增加,空調(diào)呈現(xiàn)毛病的幾率也越來越大。廣州國美售后部門負(fù)責(zé)人舒英杰告訴記者,從上周四起,國美接到廣州市民修理熱線的數(shù)量是之前淡季的三倍。
但是這一數(shù)據(jù)并非全部,更多消費(fèi)者依舊是依靠網(wǎng)絡(luò)搜查、“牛皮癬”小廣告來尋覓修理師傅,這也間接成為家電售后投訴的主要來源,F(xiàn)在,空調(diào)修理最大的壞處在于收費(fèi)規(guī)范不一,大多價格是由修理人員說了算。因?yàn)橄M(fèi)者不懂行,經(jīng)常稀里糊涂就付了錢。那么怎樣識破空調(diào)修理的陷阱,提前規(guī)避呢?
幾十元就能移機(jī)裝機(jī)?不可能
搬家時,家中的空調(diào)就需求移機(jī)。在一些舊式小區(qū)或樓房內(nèi),市民經(jīng)常會看到一些“牛皮癬”廣告,宣稱50~60元即可移、裝空調(diào)?梢坏┫嘈帕诉@類小廣告,市民到最后還要莫名其妙地支付多出的運(yùn)費(fèi)和其他各種費(fèi)用,絕對不止幾十元。
支招:家電出問題必定不能貪圖便宜而亂找修理商。據(jù)舒英杰介紹,由正規(guī)廠家授權(quán)的修理網(wǎng)點(diǎn),關(guān)于移機(jī)的定價都在100元以上。“一般移機(jī)涉及的費(fèi)用項(xiàng)目包括拆機(jī)費(fèi)、裝機(jī)費(fèi)、高空費(fèi)、雪種費(fèi)、材料費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)等。價格過低,可能是移機(jī)工人只提供了拆機(jī)和安裝效勞,消費(fèi)者還需求支付運(yùn)輸費(fèi)用等其他隱形消費(fèi)。”舒英杰表明,倘若消費(fèi)者有移機(jī)需求,最好先咨詢各品牌廠家的400熱線,了解移機(jī)的收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)(受規(guī)格、品牌等因素影響,價格不盡相同)。待移機(jī)工人上門后,可要求工人出示收費(fèi)規(guī)范,確認(rèn)無誤后再要求其效勞。


“進(jìn)口氟”更好?基本是國產(chǎn)的
家中空調(diào)經(jīng)過半年的“休息”后,不僅需求清洗,有時補(bǔ)充點(diǎn)“雪種”也是必不可少的。所謂“雪種”,即為“氟利昂”制冷劑。但是,總有修理人員會以加氟的名義亂收費(fèi),而且花樣繁多。比如謊報(bào)用量,或用“進(jìn)口氟”的名頭加收費(fèi)用。
支招:其實(shí),質(zhì)量過關(guān)的空調(diào)5年內(nèi)不加氟都沒問題。就算要加氟,據(jù)舒英杰介紹,一臺1~1.5匹的空調(diào),國美售后部門加氟的收費(fèi)為120元/臺。而在整個職業(yè)中,價格浮動空間最多就30元,F(xiàn)在,市場上使用的國產(chǎn)雪種居多。一般來說,雪種使用時刻的長短與空調(diào)本身無關(guān),主要是泄漏才會導(dǎo)致很快用完。如果空調(diào)不制冷,市民可用肥皂液抹在簡單泄漏雪種的地方,看看是否起泡;或用手摸摸空調(diào)室外機(jī),如果感覺溫度沒有變化但壓縮機(jī)仍在工作,那就闡明空調(diào)漏氟了。
清洗空調(diào)靠不靠譜?至少要洗半個鐘
為了吸引顧客,常有空調(diào)清洗修理公司打出低于正規(guī)清洗劑本錢的價格。一分錢一分貨,廉價的空調(diào)清洗效勞通常只是簡單地擦洗機(jī)殼、過濾網(wǎng),對沾滿病菌、螨蟲的出風(fēng)滾輪、冷凝器等部位卻視而不見。更嚴(yán)重的是,為節(jié)約本錢,廉價的強(qiáng)酸、強(qiáng)堿往往成為首選的清洗劑,這樣的清洗效果不僅差,還簡單損壞空調(diào)。
支招:怎樣判斷修理人員的清洗流程正確?舒英杰告訴記者,最簡單的方法:看清洗的時刻夠不夠30分鐘以上。“空調(diào)清洗的效勞流程包括驗(yàn)機(jī),準(zhǔn)備清洗工具,做好環(huán)境防護(hù),拆卸外殼、導(dǎo)風(fēng)板、過濾網(wǎng)、風(fēng)輪等部件,用清洗劑進(jìn)行高溫深度清洗,清洗零部件,擦拭外殼,試機(jī)、清理現(xiàn)場。這一趟流程下來,至少需求半個小時。而內(nèi)機(jī)要做到徹底清潔,還需拆下?lián)躏L(fēng)板、冷凝器及風(fēng)滾輪方能完成!
銅管幾時要換?看是否影響制冷
除了人為原因外,在保修期內(nèi),空調(diào)呈現(xiàn)銅管破損的現(xiàn)象并不多見?墒忻褚坏┬枨蟾鼡Q銅管,部分修理人員一開價就是“獅子大開口”。
支招:據(jù)舒英杰介紹,在售后修理職業(yè),更換銅管的價格一般是以空調(diào)機(jī)型的大小為定價規(guī)范,更換或加長銅管按米收費(fèi),實(shí)用實(shí)收,不同品牌收費(fèi)略有不同,而1至5P空調(diào)的機(jī)型價格約為80~200元/米。別的,市民怎樣確定家中空調(diào)是否需求更換銅管呢?最基本的判斷規(guī)范為是否影響制冷。舒英杰表明,如果銅管呈現(xiàn)砂眼導(dǎo)致泄漏,可直接補(bǔ)焊無需更換。若銅管呈現(xiàn)彎曲折損等狀況則需更換。
修理師傅小題大做?先咨詢廠家
空調(diào)無法啟動,有時可能只是遙控器的接收器出了問題,修理本錢只需10多元?蓚別不厚道的修理師傅會跟市民說是內(nèi)機(jī)電路板燒壞了,修理費(fèi)用高達(dá)上百元;壓縮機(jī)不工作,有時只是電容器有毛病,可有的修理人員會把整個壓縮機(jī)拿出來清洗、搗騰一下,然后收取近千元的修理費(fèi)用,其實(shí)這個問題只需更換電容器就能處理……這種現(xiàn)象在空調(diào)修理職業(yè)十分普遍。
支招:對一臺空調(diào)來說,當(dāng)修理費(fèi)超越120元,就已達(dá)到大修程度。廣州空調(diào)維修電話介紹如果自家空調(diào)的修理費(fèi)超越這個價格,就必須小心提防。舒英杰表明,當(dāng)空調(diào)呈現(xiàn)狀況,先撥打400官方熱線咨詢廠家的工程師,向其描述機(jī)器毛病,闡明使用狀況,提供機(jī)器顯示的錯誤代碼等,便可大概判斷出機(jī)器毛病的原因。超保項(xiàng)目亂收費(fèi)?及時了解明細(xì).
家中空調(diào)使用時刻過久,不免呈現(xiàn)“超保”范疇。而一臺空調(diào)里,每個零部件的保修時長也有所不同。當(dāng)“超保”項(xiàng)目需求修理時,修理人員會以超保需求加收人工費(fèi)、配件脫產(chǎn)為由向消費(fèi)者收取費(fèi)用。這種狀況下,消費(fèi)者往往無法辨清。
支招:首先,消費(fèi)者要分清空調(diào)產(chǎn)品的保修時長。其保修期主要分為整機(jī)和主要部件:一般整機(jī)的保修年限在3~10年之間(購買前應(yīng)問詢清楚);對于主要零部件來說,則根據(jù)每個品牌的不同而有所不同,具體留心保修卡上的闡明。別的,遙控器屬于易損耗零件,其保修期為一年;產(chǎn)品外觀一般人為損壞的可能性居高,相同保修一年。因?yàn)楦麟娖鲝S商對旗下修理人員的收費(fèi)效勞規(guī)范都已做出硬性要求。因而,舒英杰強(qiáng)調(diào),消費(fèi)者必定要走正規(guī)渠道、找正規(guī)廠商報(bào)修,有疑問時可要求修理人員出示廠商的修理收費(fèi)明細(xì)。
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